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Su ariselle.store puoi pagare con tutte le principali carte di credito e debito.
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Quanto è sicuro il mio ordine online?
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Quando verrĂ elaborato il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì.
Il tempo di elaborazione è solitamente di 1–2 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.
Gli ordini vengono spediti il giorno lavorativo successivo all’elaborazione.
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Come posso tracciare il mio ordine?
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Puoi controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento tramite la nostra pagina di tracciamento.
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Come posso restituire il mio ordine?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, contattaci entro 30 giorni dalla data dell’ordine.
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Il nostro servizio clienti esaminerĂ la richiesta e, se approvata, ti invierĂ le istruzioni per la restituzione.
Consulta la nostra Politica di Reso per informazioni sugli articoli non restituibili.
Tutti i resi devono essere inviati nelle condizioni originali e con la confezione integra.
Cosa devo fare se ho ricevuto un articolo difettoso, errato o danneggiato?
Contattaci entro 7 giorni dalla ricezione se un articolo è difettoso, mancante o danneggiato.
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Quanto tempo richiede un rimborso?
L’elaborazione del reso può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pacco.
Riceverai un’email di conferma non appena il rimborso sarà completato.
Quali sono i tempi di consegna?
Una volta ricevuto l’ordine, lo elaboriamo entro 24–48 ore e lo spediamo.
I tempi di consegna sono solitamente di 5–10 giorni lavorativi (fino a 15 giorni in casi eccezionali, come durante le festività ), a seconda dell’indirizzo di destinazione.
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